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Pflege ist eine Haltung. Wir leben sie jeden Tag.

Wir sind das Team, das bleibt, wenn Pflege zum Alltag wird, und das zuhört, bevor es handelt.

TomCare ist ein Pflegedienst-Team in Köln, im Ruhrgebiet und am Niederrhein. Wir versorgen Menschen ambulant und intensiv, und wir betreiben eine Seniorenresidenz in Rheinberg. Menschen bleiben bei uns Menschen, nicht Fälle.

Unsere Werte

Vier Werte. Eine Haltung.

Pflege ist mehr als die Summe der Handgriffe. Sie ist eine Haltung gegenüber Menschen, gegenüber Familien, gegenüber dem eigenen Beruf. Diese vier Werte sind keine Marketing-Versprechen, sondern die Grundlage dafür, dass Pflege bei uns gelingt.

Pflegekraft laesst eine Bewohnerin zwischen zwei Strickjacken waehlen

Vertrauen

Ein fester Ansprechpartner. Klare Kommunikation. Transparente Abrechnung. Sie wissen immer, woran Sie bei uns sind, und wer bei Ihnen klingelt.

Wärme

Pflege braucht Nähe. Wir nehmen uns Zeit für ein Gespräch, einen Spaziergang, ein Mittagessen. Nicht nur für die Pflegehandlung.

Fürsorge

Wir denken mit. Bei Anträgen, bei Hilfsmitteln, bei Beratungsbesuchen. Sie müssen sich nicht alleine durch das Pflegesystem kämpfen.

Professionalität

Examinierte Pflegefachkräfte. Regelmäßige Fortbildungen. § 72 SGB XI-Trägerzulassung. Fachlich auf höchstem Niveau, ohne Allüren.

Wir wollen, dass Menschen so lange wie möglich in ihrem gewohnten Umfeld bleiben können. Mit der Pflege, die sie brauchen, und der Würde, die sie verdienen.
Sabrina Lanzerath, Einrichtungsleitung Rheinberg

Zwei Standorte. Ein Team.

Unser Hauptsitz liegt in der Aachener Straße in Köln. Dazu kommt unsere Seniorenresidenz „Zuhause am Kattewall“ in Rheinberg am Niederrhein. Ambulant und in der Intensivpflege sind wir darüber hinaus im Ruhrgebiet unterwegs, unter anderem in Herten, Gelsenkirchen, Wuppertal und Düsseldorf.

Ihre Ansprechpartner

Das Team hinter TomCare.

Geschäftsführung, Pflegedirektion, Bereichsleitungen und Verwaltung: Hier finden Sie Ihre direkten Ansprechpartner mit Durchwahl und E-Mail. Den Kontakt können Sie sich mit einem Klick als Visitenkarte speichern.

Worauf Sie sich bei uns verlassen können

Unsere Qualitäts-Anker.

Wir messen unsere Arbeit nicht in Marketing-Versprechen, sondern in nachvollziehbaren Anker-Werten. Sobald wir die erste MDK-Pflegenote erhalten, ergänzen wir sie hier transparent.

§ 72
SGB XI Trägerzulassung

Von allen Pflegekassen anerkannt, direkte Abrechnung.

100%
Examinierte Fachkräfte

Auf jeder Tour, plus Pflegehelfer:innen mit Zusatzqualifikation.

2
Standorte

Köln als Hauptsitz und die Seniorenresidenz in Rheinberg, aus einem Team koordiniert.

24/7
Im Notfall erreichbar

Zu den Bürozeiten telefonisch, in dringenden Fällen rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende.

3
Pflegeleistungen

Ambulant, Intensiv und Seniorenresidenz.

1
Festes Bezugsteam

Vertraute Gesichter statt ständig wechselnder Pflegekräfte.

Häufige Fragen zu TomCare.

Sie haben einen festen Ansprechpartner aus dem Bereichsleitungs-Team Ihres Standorts. So sprechen Sie immer mit jemandem, der Ihre Situation kennt. Alle direkten Durchwahlen finden Sie oben in der Team-Übersicht.

Unser Hauptsitz ist in Köln (Aachener Straße), dazu kommt die Seniorenresidenz in Rheinberg am Niederrhein. Ambulant und in der Intensivpflege versorgen wir außerdem im Ruhrgebiet, unter anderem in Herten, Gelsenkirchen, Wuppertal und Düsseldorf. Ob Ihre Adresse dazugehört, klären wir in der Erstberatung.

Die Trägerzulassung nach § 72 SGB XI bedeutet, dass wir von den Pflegekassen anerkannt sind und direkt mit ihnen abrechnen. Für Sie heißt das: Sie zahlen nur einen eventuellen Eigenanteil, nicht die gesamte Leistung.

Mit einem kostenlosen Erstgespräch. Wir schauen uns Ihre Situation an, klären den Pflegegrad und stellen einen passenden Versorgungsplan zusammen. Auf Wunsch helfen wir auch beim Pflegegrad-Antrag.

Ja. Pflegeverträge sind flexibel kündbar, und wir begleiten den Wechsel von Ihrem bisherigen Dienst zu uns. Wir kümmern uns um die Übergabe, damit die Versorgung nahtlos weiterläuft.

Auf jeder Tour ist mindestens eine examinierte Pflegefachkraft. Ergänzt wird das Team durch Pflegehelfer:innen mit Zusatzqualifikation. Regelmäßige Fortbildungen sind bei uns Standard.

Wir suchen Pflegekräfte, die zu unseren Werten passen.

Wenn Du examinierte Pflegekraft, Pflegehelfer:in oder Quereinsteiger:in mit Pflegewunsch bist, schau Dir unsere Karriere-Seite an. Wir bieten faire Schichtpläne, Wertschätzung, gute Bezahlung und ein Team, das mitdenkt.

Lernen Sie uns persönlich kennen.

Ein erstes Gespräch hilft fast immer. Ob Sie überlegen, ob Pflege bei TomCare zu Ihnen passt, oder einfach noch unsicher sind, was Sie überhaupt fragen sollen: rufen Sie uns an oder schreiben Sie über das Kontaktformular. Wir melden uns innerhalb eines Werktages zurück.